Citlivá pleť se vyznačuje zvlášť nízkou „sensibilní vlnou“. Stresovými faktory může být znečištění životního prostředí, klimatické projevy, vnitřní nerovnováha organismu nebo přepracovanost a únava. Citlivá pleť reaguje zarudnutím, podrážděním, pocity napětí nebo svěděním. Zvýšená citlivost pokožky se může přechodně objevit u všech typů pleti. Může být však i vrozená.
Přípravky pro citlivou pleť obsahují účinné látky, které pleť zklidňují, ochraňují a dodávají vlhkost. Tím se zmírňuje zarudnutí, podráždění a pocit napětí pleti, které vznikají na základě „nesnášenlivosti“ a nedostatku vlhkosti. Současně tyto produkty obsahují povzbuzující a oživující látky, které podpoří a posílí obranyschopnost a samoregeneraci pleti.