www.biobeauty.cz
0 položek, celkem za 0,- Kč Obsah košíku

OBCHODNÍ PODMÍNKY

Obchodní podmínky pro maloodběratele

Všeobecné obchodní podmínky

1) VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ

Kupující učiněním závazné objednávky stvrzuje, že akceptuje Obchodní podmínky pro dodávku zboží vyhlášené prodávajícím. Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou pro obě strany závazné. Dodavatel si vyhrazuje změnu ceny, o této změně musí dodavatel zákazníka předem informovat.

2) OBJEDNÁNÍ ZBOŽÍ A SLUŽEB

Nabízíme vám možnost nákupu přímo z Vašeho domova, kde můžete nakupovat nonstop. Objednávat si můžete jednoduše a pohodlně pomocí nákupního košíku, telefonu, či e-mailu. Minimální objednávka pro zpracování činní 300,- Kč.

Předmětem smlouvy je pouze zboží uvedené v kupní smlouvě – objednávce. Rozměry, váha, výkony, kapacita a ostatní údaje uvedené na našich stránkách, v katalozích, prospektech a jiných tiskovinách jsou údaji nezávaznými a vycházejícími z údajů výrobců. V případě nesrovnalostí Vás samozřejmě budeme kontaktovat.

Zavazujeme se, že svým odběratelům budeme dodávat jen zboží v perfektním stavu a v souladu se specifikacemi či vlastnostmi obvyklými pro daný druh zboží vyhovujících daným normám, předpisům a nařízením platným na území České republiky a zároveň řádně vybavené českými návody k použití.

Podmínkou pro platnost objednávky je vyplnění veškerých požadovaných údajů a náležitostí uvedených v objednávkovém formuláři. Objednávka je zároveň návrhem kupní smlouvy, kdy samotná kupní smlouva posléze vzniká samotným dodáním zboží. K uzavření kupní smlouvy se vyžaduje formální potvrzení objednávky prodávajícím.

3) POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY

Objednávka je přijata do 24 hodin, potvrzení objednávky vám zašleme e-mailem, o odeslání budete taktéž informováni e-mailem. V případě nejasností Vás budeme samozřejmě kontaktovat. V případě, že Vámi objednané zboží nemáme skladem, budeme Vás rovněž kontaktovat.

4) ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY

Každou objednávku můžete nejdéle do 24 hodin zrušit a to telefonicky, či e-mailem a to bez udání důvodu. Stačí uvést jméno, e-mail a popis objednaného zboží či služby.

5) BALNÉ A POŠTOVNÉ
Při odběru na dobírku

Objednané zboží vám zašleme poštou jako dobírku. Při objednávce a dodávce poštou nad 1.500,- Kč poštovné hradíme za Vás. V případě objednávky menší než 1.500,- Kč Vám budeme k celkové částce účtovat poplatek 140,- Kč za poštovné a dobírku pro zaslání přes Českou poštu - Balík do ruky - dodání do druhého dne nebo 120,- Kč s DPH při zaslání zboží GLS.

Při platbě předem na účet Raiffeisenbank a.s. 6927548001/5500 větší než 1.500,- poštovné hradíme za Vás. Při objednávce menší než 1.500,- Vám budeme k celkové částce účtovat 100,- Kč za poštovné při zaslání zboží přes Českou poštu nebo 100,- Kč  při zaslání GLS.

Při osobním odběru
Zboží si také můžete vyzvednout osobně od pondělí do pátku, 10-18 hodin na adrese naší prodejny Biokosmetika, Slezská 6,
120 00 Praha 2 – Vinohrady
, pak nebude vám účtováno poštovné ani balné.

Dodací lhůta
Dodací lhůta je od 2-3 dnů, není-li uvedeno jinak. V případě, že některé zboží nebude skladem, budeme Vás neprodleně kontaktovat.

Možnosti platby a cena dopravy :

- platba převodem - doprava GLS 100,-Kč s DPH
- platba dobírkou - doprava GLS 120,- Kč s DPH

- platba převodem– doprava Českou pošta 100,- Kč s DPH
- platba dobírkou - doprava Českou pošta - Balík do ruky 140,- Kč s DPH

- platba hotově - osobní odběr Biokosmetika, Slezská 6, 120 00 Praha 2 -Vinohrady – doprava ZDARMA

- při objednávce vyšší 1.500,- Kč je doprava ZDARMA.


7) VÝMĚNA ZBOŽÍ

V případě potřeby Vám nepoužité a nepoškozené zboží vyměníme za jiný druh. Zboží stačí zaslat doporučeným balíkem (ne na dobírku) na naši adresu Terra Viva s.r.o., Slezská 6. 120 00 Praha 2-Vinohrady. Náklady spojené s výměnou zboží nese v plné výši kupující. Nevyměňujeme otevřené, použité kosmetické produkty, a produkty u kterých není možná výměna z hygienického hlediska.

9) REKLAMACE A ZÁRUKA

Případné reklamace vyřídíme k Vaší spokojenosti individuální dohodou s Vámi a v souladu s platným právním řádem. Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil případné vady a poškození. Případné vady je kupující povinen neprodleně hlásit naší firmě. Za vady vzniklé přepravcem neručíme. Tyto závady musí zákazník uplatňovat u České Pošty nebo GLS.

Na veškeré zboží se vztahuje zákonná lhůta 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak. Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady.

Záruka se nevztahuje na:
a) vady vzniklé běžným používáním
b) nesprávným použitím výrobku
c) nesprávným skladováním

Postup při reklamaci:
1) informujte nás o reklamaci telefonicky, e-mailem, či písemně
2) zboží zašlete jako doporučený balík (ne na dobírku) na naši adresu
3) do zásilky uveďte důvod reklamace, vaši adresu
4) doklad o nabytí reklamovaného zboží

Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději do 30 dnů od jejího vzniku, tedy převzetí zboží naší firmou.


10) Obaly

Prodávající odpovídá ze to, že obaly dodávaných produktů splňují všechny zákonné požadavky.

Na produktu je uvedeno úplné složení produktu (INCI) a návod na použití. Pokud se návod k použití nevejde na etiketu, je uveden v příbalovém letáku a tvoří jeho nedílnou součást (např. Rostlinné barvy na vlasy, LavaErde)

Kontaktní údaje na výhradního dovozce a distributora pro Českou republiku
a provozovatele internetového obchodu www.biobeauty.cz:


BioBeauty s.r.o.
U Pazderek 228/15
181 00 Praha 8 – Bohnice

IČO: 26697700
DIČ: CZ 26697700
tel. 222 522 726, 775 280 362
 e-mail: info@biobeauty.cz

 

---------------------------------------

 

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Provozovatel internetového obchodu biobeauty.cz zaručuje všem zákazníkům ochranu osobních údajů. Zákaznické údaje slouží výhradně k vyřízení objednávek, a neposkytují se třetím osobám či institucím. Tyto informace se řídí zákonem č. 101/2000 Sb. O ochraně osobních údajů.

 

Kontaktní údaje na výhradního dovozce a distributora pro Českou republiku
a provozovatele internetového obchodu www.biobeauty.cz:

BioBeauty s.r.o.
U Pazderek 228/15
181 00 Praha 8 – Bohnice

IČO: 26697700
DIČ: CZ 26697700

tel. 222 522 726, 775 280 362 
e-mail: info@biobeauty.cz

 

---------------------------------------

 

REKLAMACE A ZÁRUKA

Případné reklamace vyřídíme k Vaší spokojenosti individuální dohodou s Vámi a v souladu s platným právním řádem. Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil případné vady a poškození. Případné vady je kupující povinen neprodleně hlásit naší firmě. Za vady vzniklé přepravcem neručíme. Tyto závady musí zákazník uplatňovat u České Pošty.

Na veškeré zboží se vztahuje zákonná lhůta 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak. Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady.

 

Záruka se nevztahuje na:
a) vady vzniklé běžným používáním
b) nesprávným použitím výrobku
c) nesprávným skladováním

 

Postup při reklamaci:
1) informujte nás o reklamaci telefonicky, e-mailem, či písemně
2) zboží zašlete jako doporučený balík (ne na dobírku) na naši adresu
3) do zásilky uveďte důvod reklamace, vaši adresu
4) doklad o nabytí reklamovaného zboží

Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději do 30 dnů od jejího vzniku, tedy převzetí zboží naší firmou.

Kontaktní údaje na výhradního dovozce a distributora pro Českou republiku
a provozovatele internetového obchodu biobeauty.cz:

BioBeauty s.r.o.
U Pazderek 228/15
181 00 Praha 8 – Bohnice

IČO: 26697700
DIČ: CZ 26697700
tel. 222 522 726, 775 280 362

e-mail: info@biobeauty.cz

Kamenná prodejna BIOKOSMETIKA s kadeřnictvím

Slezská 6,
120 00 Praha 2 

Otevírací doba:
Po-Pá 
10 - 18 hodin
tel. 
775 280 362
       222 522 726  

                   


 

Přihlášení proběhlo v pořádku.

Jste příhlášen jako Host.
Neplatné uživatelské jméno, nebo heslo.